Real Club Timeshare Complaints
The Royal, Gran Caribe Real, Gran Porto Real, Real

- Legal Name:
- Razon Social: Club Real Resort S.A. de C.V.
- Resort sales locations
- Localidades: Cancun, Playa del Carmen
- Hotel Representatives:
- Andres Garcia Blumentritt, Jose Luis Romano, Adriana Gutierrez, Isabel Ortiz, Yessica Altamirano, Art "Turi" Martinez, Lorena Salvatori, Gricelda Vielma Jurado, Hever Rebeles, Marcela Perez, Mariana Ceron, Jessica Juarez, Marcos Vallado, Elisa Pere
Common Complaints:
- Salespeople claim that the all-inclusive fee is per night, when in reality it is per person per night
- Promise to rent out their timeshare weeks as a financial investment and to pay off the membership. In reality, clients are referred to a third party agency that charges a listing fee and does not complete the rental.
- Claims that Club Real was better than all timeshares and they are completely different because the salesperson can sell your weeks to other members and potential members who they have lined up ready to buy them.
Real Club Phone number:
Phone number +52 998 287 5792
Fax +52 998 287 4407
Fax EU & Canada 1 800 838 3014
Toll Free EU &Canadá 1 800 832 8033
Mexico Toll Free: 01 800 546 7438
Toll Free: 01 800 546 7435

paid 150,000 for 5 weeks a year for 100 year contract at cabo villas spa and resort in cabo san lucas mex. cant get in when we want use it sucks
YO acabo de adquiriri uno de estos tiempos compartidos pero la verdad haciendo cuentas sale muy caro es mas economico realizar el viaje aparte sin tener que pagar una cantidad enorme !!! y tener que reservar con 6 meses de anticipacion, ya me hicieron cargo a mi tarjeta por 33 mil pesos mexicanos!! por favor ayudenme a cancelar esta membresia y me regresen mi dinero tengo apenas 4 dias que me hicieron el contrato hoy 20 de febrero del 2013 es el 4to dia habil !! ayuda !! soy de Puebla-Mexico
I want my money back from the real club we became members but we realize it's a scam and we want out. Thank you
No entiendo. Estoy confundido. Real Club no es un tiempo compartido. Su membresia solo ofrece tarifas preferenciales...como puede ser un tiempo compartido? No se porque se quejan como si fuera una estafa, vi el contrato y no dice nada de que estoy comprando una propiedad, sino tarifas preferenciales. Creo que están siendo parciales con sus comentarios, no son objetivos.
Pues bien, les voy a contar brevemente mi historia. REAL CLUB ES UNA ESCORIA!
Mi esposo y yo fuimos a otro hotel donde nos hicieron ir a una platica al Real Club, cuando nos quisieron vender el tiempo compartido no lo dudamos, pues teníamos ganas de uno y con lo que nos ofrecieron parecía maravilloso:
- Las semanas se venderían solas por lo que al final se terminaría pagando solo el servicio
-ellos nos ayudarían a venderlas
-encontraríamos lugar en cualquier parte del mundo, cuando fuera con máximo 4 meses de apartado
-las vacaciones nos saldrían en $200dlls
Pobres ilusos lo compramos, por $80,000 de enganche y mensualidades de $5,000 por cinco años.
NADA DE ESO ERA CIERTO, absolutamente nada!!!
Gracias a dios encontré esta página buscando información y al quedar aterrorizada que esto me había sucedido a mi y a otras cientos de personas. El día de hoy mi contrato está cancelado, es un alivio y agradezco realmente que existan empresas como esta que nos ayudo sin vernos la cara. Soy mexicana y me da pena decirlo pero México es el paraíso para toda la gente mala y estafadora que se quiere aprovechar de los demás. En verdad confíen en TIMESHARESCAM, un servicio excelente y sin un peso hasta que todo quedo bien, salto de la felicidad!! confíen en ellos, son lo mejor que les puede pasar, yo se que uno queda super siscado y con miedo, pero están en buenas manos. Saludos a TODOS!
No estoy a favor de la empresa Real Club solo voy a contarles mi experiencia y tratar de contestar algunas de las preguntas que hay por aqui, soy socio desde hace 3 años y he ido 6 veces a los diferentes hoteles de real club y royal y siempre sin problemas, cuando compre me dieron un certificado x 7 noches todo incluido y me respetaaron la fecha, el todo incluido no es tan caro x el tipo de bebidas q ofrecen, ademas depende mucho la forma de adquirir el paquete x q lei q cobran mantenimiento eso es de la otra membresia de RCI ellos cobran mtto anual y cobran x intercambio de semanas y el todo incluido pero yo apenas fui a los cabos y consegui una villa para 6 personas una semana SIN TODO INCLUIDO x 277dls. cuando he ido a las propiedades de real club o royal solo me cobran el todo incluido y no me descuentan semanas como en RCI y el plus que veo es el area de socios, el tipo de habitaciones q nos asignan y el trato x que lei aqui que en internet estan mas baratas pero no pueden entrar a lugares de socios y hacer uso del mini cooper y lo demas q ofrecen.
En RCI si no reservas con un mes de anticipacion es dificil que te den una habitacion buena y tmbn depende del paquete adquirido pero esto es independiente a Real Club x que todos o la mayoria de los hoteles trabajan con RCI no se en su caso quien es el que falla si Real Club o RCI x q los certificados tienen vigencia y otros aplican costo.
Bueno esta es mi experiencia y espero que les sirva si tienen alguna duda contactenme y los puedo orientar saludos.
[E-mail]
My husband and I purchased a timeshare with the Real Club. All of the promises of being able to sell our weeks, ease of use and actual costs to us for future travel have proved false. They promised us high trading power with RCI and I have come to find out is we actually have terrible trading power that allows us very few options. I have paid over $5000 to date with a remaining balance of about 5k. I would like to be able to recover all monies spend on this fraudulent contract!